Description
Pourquoi participer ?
La formation « Conduire et gérer le changement » est idéale pour initier les organisations et leurs collaborateurs à ce sujet crucial,
ou à ceux qui en subissent les conséquences. Les participants de toute organisation en cours de changement, mineur ou majeur,
bénéficieront grandement de cette formation qui apporte un éclairage précieux sur ce qui est devenu une préoccupation légitime pour toutes les entreprises.
Public cible
Responsables du changement, spécialistes de l’amélioration des processus métier, membres d’équipes de gestion du changement,
coordinateurs de restructuration et de fusions, responsables de la mise en œuvre du changement organisationnel et toute personne souhaitant apprendre à gérer le changement aux niveaux organisationnel et personnel.
Compétences cibles
Évaluation de l’intensité du changement
Planification stratégique
Élaboration de plans de mise en œuvre
Travail d’équipe et collaboration
Résolution de problèmes
Gestion des conflits
Intelligence émotionnelle
Communication du changement
Diriger et gérer des équipes physiques et virtuelles
Méthodologie du cours
La conduite et la gestion du changement reposent en grande partie sur l’analyse des situations de changement que les participants présentent au cours. Après avoir sélectionné les principaux problèmes de changement, des équipes sont formées et entament le processus d’élaboration d’une stratégie de gestion du changement et d’un plan de mise en œuvre, en utilisant les connaissances et les techniques explorées tout au long du cours.
Les participants auront également l’occasion d’écouter des experts reconnus en matière de changement et d’analyser comment leurs points de vue peuvent les aider dans leurs projets respectifs. Les participants passeront des évaluations de leur préparation au changement et réaliseront un certain nombre d’exercices liés à la résistance au changement, afin de comprendre les implications du changement et comment les gérer. Objectifs du cours
À la fin du cours, les participants seront capables de :
Appliquer leurs nouvelles compétences en matière d’anticipation et de gestion du changement
et de gestion plus efficace du changement
Défendre le lien entre leadership et changement, ainsi que les modèles disponibles pour les managers et les agents du changement, et tirer parti de cette relation pour planifier adéquatement les transformations à venir
Mettre en œuvre des moyens de réduire ou d’éliminer la résistance au changement et aux initiatives de transformation afin d’atteindre les objectifs souhaités
Planifier et exécuter une communication relative au changement de manière à contribuer au succès
Expliquer les limites imposées par les cultures d’entreprise existantes et décrire des moyens de les dépasser
Détails de la formation:
Comprendre, planifier et gérer le changement
Définir le changement
Définir la gestion du changement
Définir le changement organisationnel
Nature du changement organisationnel
Raisons et défis
Typologie du changement organisationnel
Approches pour comprendre et évaluer l’intensité du changement
L’importance des agents du changement dans le processus de transformation
Types d’agents du changement
Compétences des agents du changement
Gestion du changement et analyse des parties prenantes
Modèles et stratégies pour gérer et piloter le changement
Leadership et changement organisationnel
Adaptation du management aux situations de changement
Évaluer le changement : l’analyse du champ de forces de Lewin
Préparer et planifier le changement
Le modèle en huit étapes de Koaer
Le modèle ADKAR
Comprendre et gérer la résistance au changement
Les individus et le changement organisationnel
Pourquoi les individus résistent-ils au changement ?
Formes de résistance et comment les gérer
Facteurs individuels versus facteurs de groupe
Comment les employés s’adaptent-ils au changement organisationnel ?
Les étapes de la résistance au changement
Le modèle SARAH
Gérer la phase de transition
Gérer la dynamique du changement
L’approche en 6 étapes de Koaer
Stratégies pour gérer la résistance au changement
Gestion des risques et changement organisationnel
Identifier, évaluer, gérer et analyser les risques
Le tableau probabilité-impact des risques
Communiquer le changement
L’importance de communiquer le changement
Ce que les gens veulent entendre et ce qu’ils ont besoin de voir
Les composantes d’un plan de communication efficace
Comment communiquer efficacement le changement : avant, pendant et après le processus de changement
Les méthodes de diffusion disponibles pour faire passer le message
Les bonnes pratiques et les erreurs à éviter lors de la communication du changement
Les facteurs clés de la réussite du changement organisationnel
Comprendre la culture organisationnelle
Les composantes de la culture organisationnelle ou d’entreprise
Systèmes rigides versus systèmes souples
Types de changement culturel
Erreurs courantes lors de la transformation de l’existant culture
20 étapes pour pérenniser le changement dans la culture d’entreprise
