Description
Pourquoi participer ?
Dans l’environnement de travail complexe d’aujourd’hui, devenir superviseur ou un gestionnaire exige de nouvelles compétences et de nouvelles approches pour mener à bien les projets. Les nouveaux gestionnaires et superviseurs doivent apprendre à
diriger, motiver et accomplir des tâches efficacement et avec efficience par l’intermédiaire d’autres personnes.
En suivant ce cours, vous apprendrez à diriger en utilisant le modèle de leadership situationnel qui, combiné à des exercices interactifs, vous guidera à travers les étapes de la mobilisation, de la délégation et de la prise de décision. Vous apprendrez également à rester concentré et à atteindre vos objectifs grâce à des outils et des techniques efficaces de gestion du stress et de la motivation.
Public cible
Nouveaux Managers ou superviseurs, futurs gestionnaires ou superviseurs, et Managers ou superviseurs ayant une certaine expérience mais aucune formation formelle et souhaitant améliorer leurs compétences managériales.
Compétences cibles
Planification et organisation
Leadership d’équipe
Motivation
Délégation
Prise de décision
Méthodologie du cours
Ce cours utilise des méthodes interactives actives et coopératives en formation pour adultes,
telles que des exercices de simulation, des exposés et des présentations,
des études de cas et des jeux de rôle. Plusieurs séquences vidéo
sur les sujets connexes seront également présentées et commentées.
Objectifs du cours
À la fin du cours, les participants seront capables de :
Découvrir leur rôle en tant que nouveaux gestionnaires ou superviseurs
Appliquer différents styles de leadership pour diriger et
motiver efficacement leurs employés
Responsabiliser les employés par la motivation et la délégation
Créer et gérer des équipes performantes
Gérer leur stress et leurs émotions dans un environnement de travail exigeant
Appliquer de nouveaux outils et techniques pour améliorer la résolution de problèmes
et la prise de décision
Détails de la formation:
Responsabilités des nouveaux managers
Pourquoi la plupart des nouveaux managers et superviseurs échouent
Gérer dans le nouvel environnement concurrentiel
Gérer pour obtenir un avantage concurrentiel
Rôles et responsabilités
Les quatre fonctions et les dix rôles du management
Compétences requises aux différents niveaux de management
Erreurs courantes des nouveaux managers et superviseurs
Équipes et leadership
Différences entre équipes et groupes de travail
Qu’est-ce qui constitue une équipe ?
Comment les équipes peuvent échouer
Caractéristiques des équipes performantes
Étapes de la formation d’une équipe
Dynamique d’équipe et cohésion d’équipe
Le leadership situationnel et son application au leadership d’équipe
Tendances et enjeux actuels
Maîtriser l’art de la motivation
Définition de la motivation
Mythes sur la motivation
Les principales théories
Tendances et enjeux actuels
Implications pour les managers
Délégation
Définition de la délégation et pourquoi déléguer
Causes profondes d’une mauvaise délégation
Apprendre les étapes d’une délégation efficace
Responsabiliser et motiver les employés grâce à la délégation
Les bonnes pratiques et les erreurs à éviter en matière de délégation
Gestion du temps et du stress
Définition de la gestion du temps
Identifier les pertes de temps grâce au journal d’activités
Gérer les pertes de temps
Planifier efficacement
Utiliser la matrice des priorités et les listes de tâches
Définition du stress
Causes et symptômes du stress
Techniques et approches de gestion du stress
Résolution de problèmes et prise de décision
Outils et techniques
L’approche traditionnelle de la résolution de problèmes
La vue d’ensemble
Le diagramme d’Ishikawa
La technique du « comment faire »
Les bonnes pratiques et les erreurs à éviter lors des séances de brainstorming
