Description
Pourquoi participer ?
L’objectif principal de cette formation est de doter les participants des compétences nécessaires pour améliorer leur intelligence émotionnelle (IE). Ce cours interactif permettra aux participants d’explorer l’importance de l’IE ainsi que son impact positif sur les plans professionnel et social, dans le but d’améliorer l’ efficacité de leurs relations au travail et dans leur vie personnelle.
Les participants apprendront également à utiliser leurs compétences en IE grâce au modèle du test d’intelligence émotionnelle MSCEIT (Mayer, Salovey, Caruso) en élaborant un plan de développement personnel (PDP) pour progresser dans toutes les compétences requises en IE.
Public cible
Managers, professionnels et personnes souhaitant apprendre et développer leurs compétences en intelligence émotionnelle afin d’améliorer et de gérer leurs relations au travail et dans leur vie personnelle.
Compétences cibles
Auto-évaluation émotionnelle
Perception, compréhension et gestion des émotions
Expression émotionnelle
Compréhension émotionnelle
Établissement des relations
Tact, transparence et maîtrise émotionnelle
Impact, influence et résilience
Méthodologie du cours
Ce cours s’appuie sur la psychométrie pour aider les participants à identifier leurs capacités en intelligence émotionnelle.
Le cours propose également des exercices et activités interactifs afin de permettre aux participants de développer des stratégies pour améliorer leurs compétences en intelligence émotionnelle.
Objectifs du cours
À la fin du cours, les participants seront capables de :
Découvrir l’impact des émotions sur le comportement humain
Utiliser les six principes de l’intelligence émotionnelle pour améliorer leurs relations avec autrui
Interpréter les scores d’IE et leurs implications pour améliorer leurs interactions avec les autres
Identifier leurs forces et faiblesses en IE à l’aide du modèle MSCEIT
Concevoir un plan de développement personnel (PDP) visant à développer et améliorer leur intelligence émotionnelle
Appliquer leurs compétences en IE pour maximiser leur influence personnelle aux niveaux professionnel et social
Details de la formation:
Émotions et raisonnement au travail : les six principes
La règle de la raison ou la règle des émotions ?
Principe 1 : Les émotions sont des données
Principe 2 : Les émotions ne doivent pas être ignorées
Principe 3 : Les émotions ne doivent pas être dissimulées
Principe 4 : Décisions et émotions
Principe 5 : Les émotions suivent des schémas logiques
Principe 6 : Universaux et spécificités émotionnels
Études de cas et applications
L’intelligence émotionnelle : le modèle des aptitudes
Le cycle complet du modèle des aptitudes et ses implications
Le test d’intelligence émotionnelle de Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT)
Percevoir les émotions
Utiliser les émotions
Comprendre les émotions
Gérer les émotions
Déterminer son score d’intelligence émotionnelle
Comprendre et interpréter ses résultats au test d’intelligence émotionnelle
Donner un retour d’information sur l’intelligence émotionnelle Résultats des tests
Implications des résultats de l’IE aux niveaux professionnel et personnel
Conseils et recommandations
Comprendre vos compétences émotionnelles
Décrypter les autres : identifier les émotions
L’indicateur d’humeur et ses implications dans la compréhension de l’IE
La roue des émotions de Plutchik
Se mettre dans l’ambiance : utiliser les émotions
Prédire l’avenir émotionnel : comprendre les émotions
Agir avec sensibilité : gérer ses émotions
Mesurer ses compétences émotionnelles
Développer ses compétences émotionnelles
Apprendre à lire les autres correctement : améliorer sa capacité à identifier les émotions
Se mettre dans la bonne humeur : améliorer sa capacité à utiliser les émotions
Raconter des histoires émotionnelles
Prédire l’avenir émotionnel avec précision : améliorer sa capacité à comprendre les émotions
Agir avec intelligence émotionnelle : améliorer sa capacité à gérer ses émotions
Gérer sa colère au travail
Gérer sa colère dans la vie
Appliquer ses compétences émotionnelles
Se gérer soi-même : appliquer son intelligence émotionnelle
Gérer les autres : appliquer son intelligence émotionnelle
Jeux de rôle émotionnels
Construire le Personne à intelligence émotionnelle uniquement
Exploiter le modèle émotionnel unique
Construire la personne à intelligence émotionnelle uniquement grâce au
modèle émotionnel unique
Exemples concrets et études de cas
